El premio, otorgado por un equipo de especialistas, analistas y profesionales del ámbito de la gestión del conocimiento, reconoce los logros de aquellas empresas que han contribuido a definir el actual estado del mercado y que poseen una capacidad demostrada en la innovación orientada en las necesidades de los clientes.
La suite de gestión de la experiencia web (WEM) de FatWire es la base de algunos de los portales más atractivos en el mundo y permite a las organizaciones automatizar la gestión de su presencia online, incluyendo la creación de contenido, diseño del sitio, publicación del contenido, despliegue dinámico, gestión de contenidos multilingüe, contenido para públicos específicos, análisis web y contenido generado por el usuario. Las soluciones de FatWire ayudan a las organizaciones a crear una presencia web que contribuye para aumentar los ingresos, impulsa la lealtad de los clientes y mejora la eficiencia de negocio.
“En la economía del conocimiento en la que vivimos hoy en día, FatWire destaca como proveedor de soluciones innovadoras que ayudan a las organizaciones a gestionar su presencia en la web para impulsar el éxito de sus actividades de marketing, comunicación y gestión de la experiencia de los clientes”, comenta Hugh Mckellar, redactor jefe de KMWorld.
A lo largo de sus 10 ediciones, la lista de “Las 100 compañías más significativas en gestión del conocimiento” de KMWorld ha reconocido el esfuerzo de las empresas que permiten a los expertos y profesionales acceder a la información necesaria para facilitar la toma de decisiones a cada nivel corporativo. FatWire también ha sido premiada con el galardón “Producto del Año que Marca Tendencia” de KMWorld en el 2009 y 2006.
“La web es actualmente uno de los puntos de contacto con el cliente más usados y las empresas y organizaciones deben maximizar el potencial de este canal con soluciones dinámicas que mejoran la experiencia del usuario final, la lealtad de marca y el incremento de ingresos”, destaca Yogesh Gupta, presidente y CEO de FatWire Software. “En FatWire ayudamos a los clientes a cubrir estas nuevas demandas del mercado con soluciones web de vanguardia. El reconocimiento por parte de KMWorld afirma nuestro compromiso en proveer a los clientes con las soluciones más avanzadas, fáciles de usar y diseñadas para hacerles crecer”.